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岗位职责： 1、负责受理客户电话咨询和投诉； 2、负责宣传解释公司的产品、服务和营销管理政策； 3、负责处理客户网上电子钱包充值申请等相关事务； 4、负责承担销售文员工作职责； 要求： 大专以上学历，1年以上工作经验，无锡本地人优先。